Dysfonctionnement messagerie

Fermé
lucide - 31 mars 2012 à 10:49
Bonjour,

Depuis le 18 février j'essaie de faire dépanner ma messagerie par sfr et c'est un vrai calvaire .mon adresse et mot de passe refusé , Je précise que c'est mon courrier entrant qui ne fonctionne plus, sans que j'aie modifié quoi que ce soit puisque çà fonctionnait sans problème depuis 2 ans je ne sais pas ce que les " techniciens " ont bidouillé " mon adresse n'apparait plus dans mon compte pc portable .je n'y ai donc plus accès , car plus valide Sur le pc fixe ( même ligne) sur 4 adresses , 3 supprimées dont la mienne ,alors que nous avons droit a 10 .Quand on mets 15 caractères , refusé car seul 25 sont autorisés Cherchez l'erreur! Au 1023, on transmet plus haut car, pas compétents, par lettre RAR, les techniciens sont en train d'étudier votre dossier, par mail affaire à suivre !!Avec des réponses de ce genre ,je ne vois plus l'intérêt de téléphoner On est le 30 mars !C'est ce que j'appelle se moquer des clients .Sur ce forum j'ai vu un message de Guy, qui travaille à la hotline de sfr, si c'est toujours d'actualité ,pourrait il m'aider car je suis excédée. Merci