Entrepreneur 111
Messages postés3Date d'inscriptionjeudi 22 mars 2012StatutMembreDernière intervention27 mars 2012
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22 mars 2012 à 12:17
Bonjour,
Je dirige une pme dans les énergies renouvelables qui compte 70 personnes et réalise un chiffre d'affaires de 12 M€.
Je souhaite depuis le début de la création il y 3 ans, intégrer un ERP pour limiter les tâches improductives et impopulaires de ressaisie des informations dans plusieurs systèmes différents.
Après avoir contacté SAP France, j'ai été dirigé vers la solution By Design puis vers l'un de leurs meilleurs intégrateurs situé dans l'ouest de la France (Classé comme "MASTER VARD": le plus haut niveau de compétence chez SAP).
Aujourd'hui l'intégration dur depuis 8 mois et malgré notre flexibilité il semblerait que nous devrons embaucher 100% d'effectifs administratifs en plus pour une utilisation normal, ce qui bien entendu n'était pas prévu et devait même permettre de dégager du temps pour notre activité. Le début de l'intégration fut très un véritable fiasco, c'est alors que le dirigeant de cette entreprise qui a repris la main, sans pour autant réussir à configurer SAP By Design comme l'était convenu avec leur commercial et celui de SAP.
Les mois passent, le besoins d'ERP se fait vital.
Plus concrètement, j'ai des commerciaux qui sont commissionné en fonction du nombre et du montant de leurs ventes et si ils ont conclus certaines ventes seul ou en binôme. Le calcul automatique dans SAP est impossible, l'utilisation d'un fichier Excel combinant formule et extractions de donnés reste la seul possibilité, mais aucun calcul automatique même simple n'est possible.
Si quelqu'un a une idée pour éviter de mettre la clé sous la porte, je lui serais très reconnaissant de m'aiguiller.