Imprimante HP PSC 2355 numérisation

Fermé
Mag - 20 mars 2012 à 15:59
Bonjour,
Je rencontre actuellement un problème avec mon imprimante HP PSC 2355. Elle est multifonction et je ne peux pas numériser de documents sans installer A CHAQUE FOIS le logiciel correspondant.
J'appuie sur numériser et un message s'affiche : "Vous devez installer ou exécuter le logiciel HP pour exécuter cette fonction." Ce qui m'oblige à désinstaller ledit logiciel, le réinstaller et redémarrer l'ordinateur; bref à faire toutes les démarches demandées par l'assistant.
Après ça marche une ou deux fois et après c'est reparti, je dois tout désinstaller/réinstaller. Comment faire pour le faire une bonne fois pour toute ?

Merci de votre réponse.


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