Impossible ouvrir windows Live

Bonjour, Depuis 2006 tout fonctionnait bien ,mais depuis 5 jours impossible accéder à ma messagerie, le mot de passe n'est plus reconnu ,j'ai essayer de le réinitialiser ,cela semble OK, mais arrivé à la messagerie ,cela bloque toujours ,je tourne en rond .... MERCI de bien vouloir m'aider ,Mon système est Windows7.Le serveur internet est Alice.
Cordialement