Resiliation nrj

Fermé
flo2121 - 17 mars 2012 à 12:28
Bonjour,
j'ai pris un forfait nrj mobile et ma coinjointe et elle aussi nrj mobile.sauf que elle capte et pas moi!!!car moi je suis sur le resau nrj mobile sfr et elle nrj mobile orange!le service client me propose de resilier sans frais mais ayant paye le tel et achete des equipement pour celui ci je ne veux pas le renvoye!suis je en droit?
surtout qu'une conseillaire m'avais dit que je serais basculais sur nrj mobile de chez orange donc j'ai achete des equipement(housse,film pour ecran,batterie plus grosse,rechargeur mini usb)