Gestion des appels entrants et sortants

Fermé
dzeus77 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 15 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2012 - 15 mars 2012 à 09:18
Bonjour,

Je souhaiterais monter un call center, je sais qu'il existe des open source pour gerer les appels entrants et sortants afin de garder la traçabilité, pouvez vous m'orienter sur ce sujet
merci d'avance.

Cordialement