Comment recharger du crédit chez virginmobile

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Bonjour,

J'ai un forfait liberty sim 5h et tout et tout. Bref, j'ai usé toute la durée de l'appel. Quand je fais le *144# j'ai forfait épuisé et sms illimité.
Sauf que: comme j'ai plus d'appels, j'ai du hors forfait avec les sms :'( je suis à 40e d'hors forfait...vive le "sms illimité virgin".

Sur le site => GROSSE MERDE, toujours une erreur de la page "method not supported" et une fois que j'arrive à recharger mon mobile j'ai le choix entre carte prépayée et forfait bloqué.
J'ai aucun des 2 choix ! J'ai donc acheté un ticket de recharge de crédit de 5€.
Mais quand j'appelle le 848: on ne reconnait pas ma ligne.

Comment recharger ce maudit téléphone pour que je puisse envoyer des sms sans que mon hors forfait augmente ? Car mon tel se recharge que dans une semaine.

Merco