Netbook Samsung NP N310

Fermé
KOkCiineL Messages postés 11 Date d'inscription mardi 6 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 avril 2012 - 6 mars 2012 à 11:14
Bonjour,

Je viens chercher de l'aide ! ^^ En effet, je dispose d'un netbook Samsung NPN310 et depuis quelque temps je rencontre des soucis. Je vais essayer d'être aussi claire que possible.

Je naviguais sur le net (forum, FB...) quand tout à coup l'écran du pc s'est éteint, sans que le pc en lui même ne s'éteigne. Il continue à tourner sans que je puisse récupérer "l'écran".

Voici ce que j'ai tenté :
- Restauration système à une date antérieure à ce problème : Echec
- Restauration "d'usine" : Echec

De plus, j'ai remarquer que si je bouge le pc, l'écran se fige et impossible de faire quoi que ce soit, à part l'éteindre avec la touche "power". Et je ne peux plus le démarrer de suite après : le bouton "power" s'allume mais le pc ne charge pas.

J'espère avoir était assez claire, je pense que vous avez de suite remarqué que je suis novice...

Merci de votre aide.