HP Deskjet F4280

Fermé
rico - 27 févr. 2012 à 19:13
Bonjour,
Ma HP Deskjet F4280 ne veut plus scanner (les fonctions photocopie / impression fonctionnent).
J'utilise un PC Dell et tourne avec Windows XP.
Le scanner a deja fonctionné très bien mais refuse maintenant de faire son boulot et affiche:
"Erro ao importar image.jpg.
Acesso negado"
(j'habite au brésil..)

Qd je tente de sauver qd meme l'archive, apparait le message suivant: "Não foi possivel concluir operação. (Erro 0x00000015) o dispositivo não está pronto

Si vous avez des idées je suis preneur

Merci

a.

A voir également: