Imprimante hp deskjet 940c

Fermé
Jacynthe - 21 févr. 2012 à 19:06
Bonjour,
Mon imprimante Deskjet HP930C n'imprime pas les couleurs. J'ai changé la cassette, nettoyé l'endroit où les couleurs sortent, j'ai remis le logiciel d'impression et toujours pas les couleurs variées. Le résultat est toujours la couleur rosée qui ressort.
Pourriez-vous me conseiller.
Merci