Pas un son sur mon pc

feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre -  
feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre -
Bonjour,
Un ami a formaté mon pc suite à une attaque de virus trojan et depuis, le son a disparu, il ne comprends pas et ne sais que faire...
L'icône "haut-parleur" du volume n'apparaît même pas dans la barre des tâches et je ne peux même pas extraire de cd audio dans mon Windows Média Live...
A coté de ça, j'ai téléchargé le logiciel "Virtual DJ" et quand je l'ouvre, apparaît le message suivant: "The sound card is already used by another application"
Malgré le fait que je n'ai pas d'autres fichiers ouverts !
Que soit béni pendant 1000 ans celle ou celui qui saura m'aider à résoudre mon pb parce que moi, sans musique, j'vais mourru ;-)

<config>Windows XP / Internet Explorer 8.0</config>
A voir également:

76 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est que le son a disparu après un formatage suite à une attaque trojan, l'icône de volume n'apparaît pas dans la barre des tâches et Windows Media Live ne peut pas lire les CD audio, tandis que le logiciel de mixage Virtual DJ signale que la carte son est déjà utilisée par une autre application. Des échanges évoquent des soupçons de version modifiée ou piratée et discutent du fait que Realtek High Definition Audio peut ne pas être défini comme périphérique par défaut. Des propositions concrètes incluent de vérifier et définir Realtek comme périphérique par défaut et, en cas de souci, de désinstaller le pilote audio puis de modifier la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows (CSDVersion de 300 à 200) avant de réinstaller le pilote et de redémarrer. Des tentatives ultérieures indiquent que l’erreur persiste, avec le message « lecture sur modem n°3 » et aucun son.

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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
heu, s'il est installé, ce SP3, ou faut il que je cherche pour te répondre ?
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Utilisateur anonyme
 
Pour voir si le SP3 est installer. Clique sur : Démarrer \ Panneau de configuration \ Systeme
Tu va le voir tout de suite.
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Si le SP3 n'est pas installé, télécharge et installe-le --> SP3
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
je suppose que SP3 veut dire Service Pack 3, auquel cas, il apparait dans "Propriété système" à l'onglet "Général" juste en dessous de
Microsoft Windows XP
Edition familliale
Version 2002 et le fameux... Service Pack 3
j'ai tout juste ?
Feelgood nominé pour les Oscars du pb de pc
What else ? ;-)
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
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mantravira Messages postés 10 Statut Membre
 
effectuer un scan des drivers manquant sur le site touslesdrivers.com , vous aurez ce que vous cherchiez
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
c'est un logiciel gratuit 30 jours, au delà, que va t-il se passer ?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Tu pourras le désinstaller.
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Bon, ben voila...

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test 2.7.345-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DOMICILE
Générateur Propriétaire
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2012-01-30
Heure 00:04

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système DOMICILE
Nom de l'utilisateur Propriétaire
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-01-30 / 00:04

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 540J, 3200 MHz (16 x 200)
Nom de la carte mère Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)
Chipset de la carte mère Intel Grantsdale i915P
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya NT512D64S8HC0G-5T 512 Mo PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz)
DIMM3: Nanya NT512D64S8HC0G-5T [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award Medallion (12/06/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo ATI Radeon X300/X550/X1050 Series Secondary (256 Mo)
Carte vidéo ATI Radeon X300/X550/X1050 Series (256 Mo)
Accélérateur 3D ATI Radeon X600 (RV370)
Moniteur BenQ T90X [19" LCD] (15513282)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2651
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur GENERIC USB Storage-CFC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MMC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-MSC USB Device
Disque dur GENERIC USB Storage-SMC USB Device
Disque dur ST3200822AS (200 Go, 7200 RPM, SATA)
Disque dur ST3200822AS (200 Go, 7200 RPM, SATA)
Lecteur optique _NEC DVD_RW ND-3500AG (DVD+R9:4x, DVD+RW:16x/4x, DVD-RW:16x/4x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW)
Lecteur optique LITE-ON DVD SOHD-167T (16x/48x DVD-ROM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 186.3 Go (185.7 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-0F-EA-BA-19-72
Carte réseau Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])
Modem Smart Link 56K Voice Modem

Périphériques:
Imprimante EPSON SX110 Series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments TSB43AB23 1394A-2000 OHCI PHY/Link-Layer Controller (PHY: TI TSB43AB23)
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Creative WebCam Vista
Périphérique USB EPSON SX110/TX110/ME 310
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Prise en charge d'impression USB

DMI:
Distributeur du BIOS Award Software International, Inc.
Version du BIOS 20a
Fabricant du système Packard Bell NEC
Nom du système 00000000000000000000000
Version du système PB14206802
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Nom de la carte mère GA-8I915PM
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis NEC COMPUTERS INTERNATIONAL
Version du châssis B8
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Bizarre !

Le windows est une version modifiée, n'est-ce pas ?
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
je n'en sais fichtre rien, dsl, c'est pas bon signe ?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Va dans le gestionnaire de périphériques
Affichage
Périphériques par connesion
Vois s'il y a le bus microsoft UAA ?
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Alors il y a:
"Pilote de bus Microsoft UAA pour High Definition Audio"
et sur la même page, je vois:
"Périphérique audio duplex integral Unimodem" (dont je parlai déjà dans un message précédent...) mais sur lequel aucun pilote n'est installé !
Dois je chercher par là ou pas
Et dsl, mais là, faut que j'aille au plume, il est tard...
merci pour l'aide précieuse l'ami, bonne nuit
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Étant donné que le SP3 est installé, fais clic droit sur le bus microsoft UAA, désactive-le et désinstalle-le.

Redémarre le pc.

Dans le gestionnaire des périphériques, fais clic droit sur audio duplex integral Unimodem, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant de matériel.
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Salut,
le n° d'identification de l'instance du périphérique est:

MODEMWAVE\0\}ACF384FE-9D59-41A3-94A7-B385426D6035

le signe:

}

je ne sais pas comment le mettre dans l'autre sens (le bon)
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Non, c'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:

PCI\VEN_8086&DEV_2455&SUBSYS_........
ou
HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1486&SUBSYS........
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
bon, sinon c'est:

MODEMWAVE\FULLDUPLEX (N° identifiant matériel)

mais ça ne ressemble pas à tes exemples...

quel est l'intitulé exact du n° que tu veux ?
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
C'est quoi le no. du modèle de packard Bell ?
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Le modèle est:
IXTREME GOLD H5456 POWERCINEMA

les chiffres qui suivent proviennent de l'étiquette collée au dos du pc:

S\N: 403935370000
PID: 0430199
MODEL/TYPE ref.:UTOW-SUN
MS WHQL N° SUN 919891
P/N: PB 14206802

j'espère que c'est bon, sinon dis moi ou faut il que je mate
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Essaie --> celui-ci

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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feelgood1000 Messages postés 43 Statut Membre 4
 
Toujours pas de son...

alors j'ai regardé dans:

"Sons et périphériques" / "Propriétés" / "Matériel"

il n'est plus affiché:

"Contrôleur, audio, vidéo et jeu"

Mais le:

"Périphérique audio duplex integral Unimodem"

fonctionne correctement

là, il faut que je m'absente et serai de retour ce soir, bon après-midi
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