Migrer un forfait FreeMobile

Fermé
harry92 - 27 janv. 2012 à 19:45
Bonjour,


Je suis freenaute j'ai contracté un forfait 2€ qui est passé à 0€ et donc de ce fait me bloque pour prendre un autre forfait a 15,99€ en tant que freenaute ca fait 10 fois ... que j'appel le 1044 et le 3244 pour leur faire modifier cette erreur afin que je puisse souscrire a une autre forfait a 15,99€ en tant que freenaute.

Plusieurs personnes différentes....plusieurs support expatrié.... Bref, on m'a dit soi disant que nous pourrions le faire tres tres rapidement depuis son compte abonné (ON M A DIT CA IL Y 15J DEJA) bref toujours pas possible....

Est ce que kk1 a reussi a contacté FreeMobile pour ce genre d'operation qui reste normalement d'une simplicité informatique des plus evidente (migrer un numero du fichier facturation 0€ et le mettre dans celui de facturation à 2€) !!!

merci de vos informations ca rje ne pense pas etre le seul FREENAUTE m'avoir fait piégé par l'offre 1 SEUL FORFAIT REMISé pour les freenaute

Harry