Fiabilité du site sportshoes-frRésolu

Question

Bonjour, 


Bonjour, j'ai très envie de commander des running sur ce site : www.sportshoes-fr.com  mais il me paraît un peu suspect quand même !
Leurs conditions d'utilisation sont visiblement rédigées par un logiciel de traduction, il n'y a aucune adresse postale etc. etc.
Quelqu'un connaît ? Quelqu'un peut me conseiller ??
Merci beaucoup !!

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

Concernant SportsShoes (DEUX 'S') le site est localisé en GB.. Une vérification du 'Company Number' (Donné dans les Terms & Conditions) sur le site du Gouvernement U.K renvoi bien à cette Enseigne..

Ce qui reste 'étonnant' ce sont les réductions extravagantes.. Bizarre..

Quant à SportShoes (UN SEUL 'S') il n'y a aucune identification du site, donc à fuir.. Ce site doit sans doute jouer sur la confusion avec l'autre (G.B).

Pensez bien à lire cette page donnant des conseils pour évaluer si un site web est fiable.

A+

-nicolas- · Answer

Bonsoir,

c'est un bon réflexe de vérifier les conditions de ventes ! Et effectivement le site n'est pas fiable du tout !

prix trop intéressants pour être honnêtes
le site a une très mauvaise réputation WoT : voir ici
traduction très approximative
le site a été enregistré en Chine

Petit bonus : les réflexes à avoir

bnib · Answer

Je confirme que ce site https://www.sportsshoes.com/fr-fr/ n'est pas recommandable pour les commandes en france.

J'ai commandé le 8 mai 2 paires de baskets pour mes filles que je n'ai jamais reçues.
J'ai demandé le remboursement. J'ai du remplir une plainte auprès du site pour obtenir un remboursement. Ils m'envoient une confirmation par email m'indiquant que mes 67 Euros sont remboursé. Et je n'ai reçu que 29.69 euros...
J'ai laissé des commentaires négatifs sur le site mais ils sont supprimés au fur et à mesure...

Je ne recommande pas ce site.


Bertrand

Surfer · Answer

Bonjour,

J'ai trop hésiter avant de faire ma première commande ..Je recommande ce site , je viens de commander une paire de Nike Flex 2014 à un prix imbattable je les ai reçu en très bon état comme dans la description et même avant le délai prévu. Très satisfait

zozo · Answer

Bonjour,
J'ai commandé 2 paires de chaussures foin décembre 2014, livraison rapide, mais une paire à la mauvaise taille et abimée. Je renvois à mes frais car le service client me promet de me rembourser. Après presque 2 mois de bataille et l'implication du service litige de Paypal, je suis enfin remboursé de ma paire de chaussure et du port.
Donc je suggère une grande prudence ou beaucoup de patience si il y a un problème.

medhinho · Answer

Bien évidement comme beaucoup le savent, le site Sportshoes.com est une ARNAQUE. Mais je ne le savais pas jusqu'à maintenant. Etant donné que leur réputation n'est plus à refaire. Ils passent par des réseaux tel que AMAZON, EBAY, ALIBABA etc.. Donc faite très attention de la provenance de vos produit ! 

Pour mon anecdote, j'ai commandé sur AMAZON des chaussures de running (five fingers), reception rapide etc... Mais je me suis retrouvé avec des chaussures usées, décollées, la semelle étais totalement bouffée. Déception total. Evidement qu'elle entreprise me les as envoyées.... SPORTSHOES ***** **** ***. 
J'ai donc perdu 107 dollards

mab38 · Answer

SITE MARCHAND IRRESPECTUEUX ET FRAUDULEUX
J'ai attendu plus d'un mois et n'ai jamais reçu ma commande. Aucun numéro de suivi, aucune information ou preuve d'expédition.
Je pense que ce site n'a pas tous les produits en stock. Leur large catalogue et prix compétitifs sont là uniquement pour appâter.
La seule réponse reçue un mois après par leur service client a été : choisissez une autre marque, une autre paire de baskets ? Mais une fois les soldes passées, impossible de trouver ma pointure (standard) disponible. Evidemment. Donc merci mais remboursement svp.
Je ne recommande absolument pas ce site totalement irrespectueux et frauduleux.

mika251 · Answer

je suis actuellement en attente de remboursement de produit chez Sportshoes.donc a voir depuis 14 jours .. je vous tiens au courant..

Bob · Answer

Je m'y perds un peu...on parle de sportshoes.com ou sportsshoes.com ici...les deux sites existent et le site sportsshoes.com n'a pas l'air enregistré en Chine par exemple...

Coomy6172 · Answer

Je me retrouve parfaitement dans l'avis laissé par Berny 

Pour ma part, j'ai commandé sur le site sportsshoes (avec 2 s) une paire de chaussures ASICS à un prix imbattable que j'ai reçu dans un délai plus que raisonnable ! 
Effectivement, pas de réel suivi de colis, mais un mail (traduit de l'anglais, ce qui peut paraitre douteux)... 
Bref, j'ai testé et je pense que je recommanderai sur ce site. ;-)

phinico35 · Answer

J'ai commandé le 24/12/16 une paire de NB1080 V6 (77.34 € au lieu de 160€) et un collant adidas pour le franco de port. Tout était dans ma boîte aux lettres le 2/1/17 et conforme à la commande.

luke66 · Answer

Attention ce site est une vrai arnaque !! j'ai commande une paire d'air max , j'ai recu a la place une paire de nike avec des jolies roses dessus et de tres mauvaise qualite ! depuis quand je leur envoi un mail il se contente de me repondre merci pour votre commande....CE SITE EST UN VRAI TAS DE MERDE !!!!

luke66 · Answer

re salut quand je vois dans les commantaires que ce site est situe en angleterre ca me fait rigoler , mon colis que j'ai recu avec une paire de nike pourrie arrivait de chine !! qui vous paye pour laisser des commantaires positif a leur sujet ?

darsenik · Answer

Bonsoir. J'ai commandé une paire d'Asics Gel Nimbus 19. Elles sont arrivées 12 jours après la commande (periode de Noël) et tout était en excellent état à l'ouverture du colis. A lire certains commentaires sur cette page, je doute de l’honnêteté de certaines personnes. Ce site est fiable, je recommande a 100%

Juliette40 · Answer

Bonjour , 

J'ai commandé via Amazon des Asics qui venait dus site sportsShoes unlimited , donc situé en GB
Commande reçu très rapidement (posté depuis le nord de la France) mais le 37 affiché sur les baskets n'est pas du tout réél ! en fait cela corresponds plus à un 36 ou 35 ... contrefaçon ou pas ? je ne sais pas quoi penser !
et pour les retourner, je dois envoyer le colis en GB ! alors que l'expéditeur est Français, je trouve que c'est de l'abus 

Bref on se fait encore avoir ...

Nico · Answer

Bonjour, malgré les mauvais avis que j ai vu ici et là, le.site shoessport (avec 2 s) semble réglo. J ai commandé une paire de chaussure de trail 50 euros moins cher que sur les autres site, elle est arrivée dans les 5 jours ouvrés comme prévu. 
Durant mon attente j ai contacté le service client qui m a répondu sans souci. Ceux qui hésitent à commander peuvent y aller je pense

aubergine · Answer

Etant étonnée de l'usure anormale de ma paire de chaussures, sport shoes m'a conseillé de leur renvoyer, j'ai donc effectuer un retour pour 17.55€ et depuis plus de nouvelles, malgré plusieurs réclamations. Dans un premier temps, le colis n'était pas arrivé, merci à colissimo et son suivi qui m'a permis de prouver le contraire, malgré tout, pas de réponse de leur SAV. Je déconseille ce site qui n'effectue pas de service après-vente correct.

Joris · Answer

Absolument pas fiable, commande passée il y a un mois, le service client est en rade et personne ne répond ! A fuir.

KEvin · Answer

Site à fuir, service non compétent, aucun sérieux ! Je ne recommande pas du tout.

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience lors de ma première et dernière commande sur le site www.sportsshoes.com
En effet, les équipes ont été négligeantes au plus haut point et ont fait preuve d'un manque de professionnalisme et de sérieux.
J'ai l'impression d'avoir été pris pour un C**.

Voici le résumé de l'histoire : 
Le 08/04/2020 je commande 3 articles sur le site pour une valeur de 130€ environ.

Dans un premier temps j'ai reçu un mail d'un soit disant service de sécurité avec lequel j'ai dû échanger à plusieurs reprises, car je souhaitais faire livrer le colis à une adresse différente de celle de mon domicile (chose qui m'a totalement surpris, car il n'est pas rare de vouloir se faire livrer un colis sur son lieu de travail ou à l'adresse d'un proche).

1 semaine plus tard et après plusieurs échanges de mails, ma commande est finalement validée puis expédiée. Ouf!
Et bien non, 4 semaines plus tard (20 jours ouvrés exactement) je n'ai toujours pas reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle du service client.
Je me permets donc de les relancer. A ma grande surprise on m'annonce que le colis doit avoir été perdu donc on me propose de me réexpédier un nouveau colis.
Sans aucune preuve que le colis initial ait été expédiée, j'accepte une seconde livraison.

3 jours plus tard, on m'informe maintenant que seul 1 article est disponible sur les 3 commandés initialement. Malgré ma déception sur la non-disponibilité des produits (en effet ceci est dû au retard engendré par le mauvais traitement de ma commande) j'accepte et je précise que je souhaite tout de même être livré pour l'article disponible et bénéficier d'un remboursement pour le reste des articles. 

5 jours plus tard, on m'annonce que j'ai été remboursé pour toute la commande et que si je souhaite être livré je dois réaliser une nouvelle commande.

Le service n'a pas du tout été à l'écoute et a baclé son travail. J'ai toujours été courtois et patient dans mes emails, mais il y a clairement eu un foutage de g*****.

Le clos du spectacle lorsque je demande un geste commercial pour l'ensemble de ces désagrements et le très grand retard de livraison (plus de 1 mois et demi au total), on m'annonce que j'ai été remboursé et que je dois considérer ça comme un geste commercial.

Je suis outré par cette réponse et par ce manque de sérieux.
Même si je peux accepter un retard de livraison, la situation liée au Covid 19 n'a rien à voir avec ce manque total de professionnalisme.

Au final, vous comprendrez que je ne peux pas vous recommander ce site.

Juju · Answer

Bonsoir,
Je déconseille ce site .
Un litige qui dure depuis 4 semaines pour une paire de chaussure qui devait être neuve ....et elle ne l’était pas . Le site refuse de rembourser.....
A fuir

Fiabilité du site sportshoes-fr

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