Modification arrivée ligne téléphonique

Fermé
Loulou - 26 janv. 2012 à 16:58
Bonjour,

Je me pose une question sur les travaux d'arrivée de la ligne téléphonique.
Je suis abonné France Télécom depuis longtemps et la ligne de téléphone était aérienne et arrivait à la maison au niveau du 1er étage sur la façade arrière.
Des travaux ont été faits par la mairie et France télécom pour enterrer le réseau ce qui est très bien , mais maintenant les cables arrivent par la rue sur la façade de la miason opposée à l'arrivée ancienne encore en place.
Il faut donc faire passer le cable au travers du mur de la maison et ensuite installer une ligne pour rejoindre la prise de téléphone installée à l'origine dans la maison.
France Télécom ne prend rien en charge: je dois faire venir un électricien qui devra percer le mur et installer le cable dans la maison.
Et je n'ai pas le choix car France Télécom refuse de remettre en état l'ancienne ligne aérienne qui a été endommagée par la tempête. Ils ont mis actuellement un cable provisoire posé par terre.....Du bon boulot !
Si quelqu'un a une réponse à ma question , je suis preneur ! Merci