Déblocage c270 sur orange ne marche pas

Bonjour,
j'ai effectué une demande de désimlockage pour mon téléphone mobicarte via le site orange j'ai reçu les démarches à suivre avec un code....
mais le plus marrant c'est que dans la démarche que orange ma fourni il manquer des info ( mettre une etoile entre des numéro) mais merci sfr eu il l'avai pas oublier sur leur site ms lorsque que je met ma carte free cela ne marche pas .
Impossible de joindre le sav de orange .

Comment faire apart payer sur un site ?

merci de vos réponse