Passer en degroupage total

Bonjour,



je possède une freebox V4 depuis 3 ans et je voudrais passer en dégroupage total
combien cela va t'il me couter ?
je voudrais aussi changer pour une freebox V5 et de ce fait perdre mon ancienneté.

dans quel ordre dois je commencer pour éviter les ennuis ?
merci beaucoup de vos réponses.