Probleme Microsoft Lifecam HD 6000

Fermé
Duduche - 21 janv. 2012 à 00:00
Bonjour, je viens tout juste de me porter acquéreur d'une microsoft lifecam hd 6000, j'ai installé ce qu'on me demandait sur mon ordinateur de maison, l'installation s'est bien déroulé mais le problème survient quand j'essaie de l'utiliser. Lorsque j'ouvre le programme Microsoft Lifecam, il semblerait que mon ordinateur ne reconnaisse pas la caméra et l'image est toute noire. J'ai essayé de me renseigner sur certains sites web, j'ai installer la derniere mise a jour sur le site web de windows mais il n'y a rien à faire. J'avais même entendu dire que ce pourrait etre a cause du fait que j'avais une webcam logitech auparavant et que je devais la désactiver en allant dans le gestionnaire des périphériques mais elle ne s'y trouve plus alors je suis vraiment confus, j'aimerais bien savoir pour quelle raison est ce que mon dernier achat me chie dans les mains.

Merci en avance,

Didier



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