HP deskjet 3050 ne reconnait pas la couleur

Fermé
louise - 17 janv. 2012 à 12:57
Bonjour,

J'ai une imprimante HP deskjet 3050 depuis quelques temps, je ne comprends pas elle ne reconnait pas la couleur alors que la page de test est bonne. J'ai changé plusieurs fois les cartouches couleurs mais rien n'y fait.
Quelqu'un peut-il me dire pourquoi elle ne reconnaît plus la couleur ?
Merci de votre réponse

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