Facturation connexions internet hors forfait

Fermé
lolo47 - 10 janv. 2012 à 18:46
Bonjour,

J'ai une ligne professionnelle en parc duo chez sfr , il s'avère que j'ai eu un soucis technique avec mon blackberry du boulot . J'ai eu la triste idée de mettre ma carte sim dans mon iphone perso . Grande fut ma surprise à la reception de ma facture sfr d'un montant de 581 euros due essentiellement à des connexion automatique de mon iphone .

Mon gestionnaire de flotte ne veux pas faire de geste commercial et n'estime même pas devoir répondre à mes appels et mes mails sous prétexte que c'est mon employeur qui est proprietaire de la ligne .

Pouvez vous me dire si j'ai un recours

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