chouchou890
Messages postés16Date d'inscriptionlundi 12 juin 2006StatutMembreDernière intervention20 août 2013
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8 janv. 2012 à 11:41
Bonjour,
PC sous windows 7, internet explorer.
Suite a arret electrique, impossible de redemarrer. Le bureau est figé, impossible d'aller non plus sur demarrer, il ne se passe rien.
J'ai essayé demarrage normal, rien. J'ai essayer mode sans echec, j'ai un écran qui ressemble a mon écran habituel, mais là aussi, c'est figé. J'ai essaye avec invite de commande, mais je n'ai pas compris ce qu'il fallait faire, je ne sais pas quoi ecrire. Enfin, j'ai essayé sans echec avec prise en charge réseau, et je n'ai pas compris non plus ce qu'il fallait faire. Je ne suis pas doue en informatique.
C'et un pc neuf (1 mois) une tour de marque compacq 1er prix.
Je ne peux pas faire une restauration en revenant 1 jour en arriere, car impossible d'aller dans le panneau de configuration
Merci de votre aide.