Accès raccourci

Fermé
gilou4245 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 7 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2012 - 7 janv. 2012 à 16:16
Bonjour,
Je cherche à dépanner mes parents. Ils sont sur windows vista. Le problème est le suivant :
ils accèdent au site orange et à leur messagerie par un raccourci sur le bureau. Or, dernièrement, l'accès se fait mal : il n'y a plus d'image et toutes les rubriques, écrites, sont alignées sur la droite.
J'ai alors supprimé le raccourci, suis passé par goggle pour accéder à orange et ai créé un nouveau raccourci. Résultat : idem, quand on clique sur le nouveau raccourci, on n'arrive pas correctement sur le site orange.
Je soupçonne un problème de script sans savoir ce que cela recouvre et surtout comment réparer.
Merci d'avance pour vos réponses.