Demande de resiliation et de RIO

Fermé
huolong - 6 janv. 2012 à 00:55
Bonjour, j'ai envoyé une lettre de resiliation en AR, avec pour objet la résiliation à mon opérateur de téléphonie, mais je demandais aussi mon numéro RIO.
L'opérateur n'a pas résilié mon contrat à échéance, sachant qu'ils l'ont bien recu en temps et en heure, ont il le droit de ne pas avoir résilié, sachant que je n'en ai pas été informé, ni par mail, ni sms, ni courrier ni appel. Sont ils en tord, car des frais me sont imputés apres la fin de mon contrat de 12 mois.
merci pour votre réponse.