Son qui grésille

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jeudi 5 janvier 2012
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5 janvier 2012
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Bonjour,

Si je poste ici c'est pour soliciter votre aide: j'ai dernièrement acheté le nouveau dell xps 14z ( plus précisement XPS L412Z ). Tout allait bien jusqu'à ce jour: le son du haut-parleur droit grésille. Le pilote son est à jour, et lorsque je branche un casque-micro, le grésillement ne se fait pas remarquer dans le casque, c'est donc que cela vien clairement du haut-parleur.

Je vous remerci d'avance pour vos réponses, qui je l'epsère vont pouvoir m'aider.

ma configuration : processeur Intel core I7-2640M CPU @ 2.80 GHz dual core
mémoire installée ( RAM ) : 8,00 Go
type du systeme : Windows7 édition familiale premium 64 bits
modèle: XPS L412Z