Pas satsfaite de bouygues

Fermé
nelyge - 5 janv. 2012 à 17:34
Bonjour,

je viens vous informer que je suis pas satisfaite de vos services.
La personne que j'ai eu au téléphone pour me faire un nouveau contrat, et le contrat que j'ai eu,n'a pas été au meme tarif que celui qui m'a été proposé.
En plus, je recois une facture avec abonnements et forfaits et options de 3€sur mes consommations et je recois une autre facture avec abonnements et forfaits et options de 67.80€
Je ne comprends pas pourquoi la personne que j'ai eu au téléphone m'avait fait le contrat pour 65€ et je me retrouve avec 70.80€ a régler.
Pour ma part bouygues n'ai pas serieux et c'est un voleur.