Surveillance / Orange

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XperiaSE Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2012 - 4 janv. 2012 à 22:23
Mesdemoiselles, Messieurs bonsoirs !

Alors il y a récemment ( à nouvel an ) mon portable est tombé dans l'eau.... il n'était sous aucune garantie... De bonne foi je suis directement allez voir le conseiller orange, qui m'a indiqué que je ne pouvais me faire remboursé, du fait que je n'étais pas assuré en plus du fait que de toutes façons "l'hydratation" abusive d'un portable n'étais pas prise en compte ...

De ce fait j'ai pensé à souscrire à la fameuse assurance d'orange à 9euros ( ce que j'ai fais ). Evidemment j'ai directement pensé à déclaré l'accident causé par un Tiers, mais ayant un petit doute sur la trop grande facilité de l'opération, je me suis renseigné sur le net.

Et j'ai trouvé une ligne d'un message écrit sur un forum d'un site ...... Bref perdu sur le net, message qui disait qu'il fallait attendre un mois et continuer à utiliser le portable ( et là est ma question ) pour qu'orange ne puisse pas constater la supercherie.

QUESTION : Est-ce le portable concerné qu'il faut utiliser ou la carte SIM mise dans un autre portable?
QUESTION 2: Orange peut t'il connaître de quel portable proviens l'utilisation ?

Je vous remercie par avance de votre aide précieuse

Cordialement