Problème iPhone/iTunes

Fermé
pitchoune - 3 janv. 2012 à 19:45
Bonjour,

suite à la mise à jour logicielle de mon Iphone par Itunes, je ne peux plus utiliser mon Iphone, qui reste bloqué sur "se connecter à iTunes", alors qu'il est connecté.
iTunes ne peut pas restaurer le téléphone, parce que la connexion est trop longue (ou un message similaire).

Aucun moyen de joindre une aide non payante par Apple ou iTunes, bien évidemment.

Donc, même si je ne me suis pas amusée à bidouiller quelque chose et que j'ai juste suivi les indications données sur iTunes, plus rien ne fonctionne et j'ai perdu toutes mes données.

Est-ce que quelqu'un sait comment régler le problème pour que je puisse à nouveau utiliser mon téléphone, et, allez, soyons fous, que je puisse récupérer mes données ??!!

Merci

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