Mon imprimante n'imprime plus...

Fermé
xSweet - 3 janv. 2012 à 18:04
Bonjour,
Je m'excuse si cette question a déjà été posée, ou si je ne suis pas dans la bonne catégorie. Voici mon problème :

Quelques jours avant, j'ai dû racheter de l'encre pour mon imprimante Epson Stylus SX51OW. J'ai bien entendu pris les cartouches d'origine qui lui correspondent. J'ai fais quelques " essais " en imprimant diverses choses, tout était parfait. Seulement voilà, aujourd'hui je veux réimprimer un document, et là, page blanche. J'ai cherché quelques topics là dessus, mais rien ne correspondait à mon problème. J'ai fais plusieurs nettoyage de tête, ils se sont tous bien effectués, et maintenant j'en ai refais un, et il me signale que la cartouche noire est impossible à reconnaître ! Je ne comprend pas, il reste de l'encre et cette cartouche ne m'a posé aucun problème ces jours-ci.

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ? C'est assez urgent !
Merci d'avance !