Appel sur ligne fixe via neufbox

Fermé
Naej - 2 janv. 2012 à 11:02
Bonjour,
Certains correspondants particuliers n'arrivent pas à me joindre sur mon téléphone fixe.
Ma ligne est en dégroupage total et fonctiionne sous neuf/box/sfr, et nos correspondants
sous Francetélécom : toujours le même message : "ligne encombrée", alors que ma ligne est bien libre.
Comment résoudre ce problème.
Merci de votre réponse.