Voila mail

Fermé
Gabrielle34032 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2017 - 2 janv. 2012 à 10:14
Bonjour, mes transferts de mails écrits parviennent à leurs destinataires illisibles car remplis de croix. La seule solution proposée par Voila est "de proposer aux destinataires d'effectuer sur leurs navigateurs un encodage en unicode UTF-8" ce qui est impossible. J'ai essayé le transfert en texte brut mais aucun résultat positif.
Pas très douée en informatique, je ne sais plus comment faire pour résoudre ce problème.
Je souhaite et vous remercie de m'apporter une réponse autre.