Problème Relais colis

Fermé
Clemj94 - 31 déc. 2011 à 12:30
Bonjour,
J'ai passé commande au près de Pixmania le 27 Décembre 2011 en choisissant une livraison par point relais. Après le mail de Pixmania me confirmant l'envoi de ma commande, je m'aperçois que le point relais en question est fermé pour vacances jusqu'au 11 janvier 2012. Je m'inquiètes donc du devenir de mon colis, et me demande bien ou il va être déposé, et ou aller le chercher. J'ai appelé le service client Pixmania qui m'a conseillé d'attendre jusqu'à lundi, mais il est bien évident que si le point relais est fermé, aucun colis n'y sera déposé.
Cela est il déjà arrivé à quelqu'un qui pourrait me rassurer? qui aurait finalement récupéré sa commande ?
Parce que mon colis représente une somme assez importante pour que cela me préoccupe...
Merci d'avance