Impossible d'activer la student card New Look

Anabelle - 30 déc. 2011 à 21:11
Bonjour,

Je m'adresse à toutes les mordues de mode afin de me venir en aide!
Il y a peu de temps je suis allée dans un magasin de New Look et j'ai demandé la carte étudiante en présentant ma propre carte étudiante.
On m'a dit de l'activer sur internet ce que j'ai fait mais lorsque je dois valider l'inscription RIEN sauf un " désolé une erreur est survenue lors de l'inscription".
Ca va faire presque 2 jours que j'essaie de l'activer sans succès.

Est ce que ce serait un problème lié à leur serveur ou leur site ou bien c'est moi qui ait mal remplis le formulaire?
Est ce que le code demandé à la fin comporte 13 chiffres et doit on les attacher ou bien les espacer, en tout cas j'ai tout essayé et je n'arrive pas à activer cette xxxxxx de carte!!!!

Alors si quelqu'un aurait réussi à l'activer et pourrait me dire comment il a fait je lui serait très reconnaissante!

Merci d'avance
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