mon ordi rame au secours Résolu

Question

Bonjour, merci de m'accorder de votre temps pour mon petit ordi portable.
Celui rame, j'ai trop de moteur de recherche, trop de chose qui s'ouvre automatiquement  au démarrage et que de pub!!!!!
j'aimerais y faire un tri dans les logiciels qui ne servent à rien et voir si je n'ai pas un  virus car car je perd la connexion wifi régulièrement 

cordialement 
Dd14860


Configuration: Windows Vista / Firefox 8.0.1

BloodyAngel · Answer

Bonjour,
tu es apparemment envahis de Spywares.
Télécharge Spybot ici : https://fileforum.com/detail/Spybot-Search-Destroy/1043809773/1
Installe-le et lance un scan.
Si tu n'as pas d'anti-virus, je te conseille celui-ci (gratuit) : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/24345.html

kalimusic · Answer

Bonjour et Bienvenue sur CCM 

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic afin d'identifier les problèmes de ton ordinateur.  

Télécharge OTL  (de OldTimer) sur ton Bureau. 

 Ferme toutes tes applications en cours 

&#x25CF;  Lance OTL.exe  
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF;  L'interface principale s'ouvre : 
&#x25CF;  Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal 
&#x25CF;  Coche la case également Tous les utilisateurs
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut 
&#x25CF;  Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation : 

msconfig 
safebootminimal 
safebootnetwork 
/md5start
volsnap.*
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s 
%APPDATA%\*.
%SYSTEMDRIVE%\*.exe 
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles 
hklm\system\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s 
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT 
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.   
&#x25CF;  2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note : 
OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)  
&#x25CF;  Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long  
&#x25CF;  Héberge les sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
https://textup.fr/ 
&#x25CF;  Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message. 

A +

dd14860 · Answer

merci de cette reponse rapide
voici les 2 liens d'OTL

https://www.cjoint.com/?ALBpxfIB5CD 

https://www.cjoint.com/?ALBpyerhkNq  

Bonne lecture

kalimusic · Answer

Bonjour,

Beaucoup d'adwares/PUP, il faut être vigilant quand on installe un programme et bien lire les conditions d'utilisation.

1. Désinstalle si possible :

Conduit Engine  
pdfforge Toolbar v4.9     
SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.2     
SweetIM for Messenger 3.6   
Search Settings  
Vuze Remote Toolbar     
Et sauf si utile pour toi :  IObit Toolbar v4.6     

2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
&#x25CF; Lance  AdwCleaner
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; clique sur Recherche  
&#x25CF; Patiente le temps du scan, le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin. 
&#x25CF; Clique sur Quitter 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt 

3. Télécharge UsbFix   (par  C_XX & El Desaparecido) sur le Bureau   
    ! ! Branche tous tes supports amovibles (Clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir !!   
&#x25CF; lance UsbFix 
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur le bouton  "Recherche"   
&#x25CF; Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes   
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan   

   Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt   

"Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Le mieux étant de désactiver temporairement ton antivirus 

4. héberge les rapports et donne moi les liens

A +

dd14860 · Answer

https://www.cjoint.com/?ALBxEokfscf 

        https://www.cjoint.com/?ALBxFHlqVvn 

voici les deux rapports, merci

kalimusic · Answer

dd14860,

Tu n'as pas de clé usb ?

1.  Relance AdwCleaner 

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur Suppression 
&#x25CF; Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
&#x25CF; Clique sur Quitter 

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt 

2. Relance UsbFix

- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 

!! Ferme toutes tes applications en cours et désactive la protection résidente de ton anti-virus !!   

Branche tous tes supports amovibles (clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir  

&#x25CF;  Choisir maintenant  "Suppression"  
&#x25CF; Laisse travailler l'outil (le bureau peut disparaitre)
&#x25CF; A la fin du nettoyage, clique sur OK dans la boite de dialogue 
&#x25CF; Upload le dossier zip si demandé
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

   Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt   

Rappel : "Process.exe" est détecté par certains antivirus comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus

3. héberge les rapports et donne moi les liens

A +

dd14860 · Answer

si j'ai une clé usb mais je l'ai laissé au boulot ,je peux mettre celle de ma fille, mais es ce pour tester ma cle ou une autre cela fait l'affaire
merci à toi

kalimusic · Answer

ok,

Le premier rapport de diagnostic montrait qu'un support amovible infecté avait été inséré dans ton pc. C'était peut-être ancien, on ne peut pas savoir. Quand tu seras en possession de ta clé, il faudra l'analyser avec UsbFix par précaution.

1.  Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut.
(l'essai de la version pro est facultative)

&#x25CF; Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware
&#x25CF; Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
&#x25CF; Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher" 
&#x25CF; Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

&#x25CF; Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

&#x25CF; Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
&#x25CF; Choisis l'option "Supprimer la sélection"
&#x25CF; Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
&#x25CF; Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
&#x25CF; Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression. 

2. Relance OTL 
  - Sous Vista/Seven : clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
&#x25CF;  Dans la section Rapport , coche Rapport minimal
&#x25CF;  Laisse tous les autres paramètres par défaut
&#x25CF;  Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
&#x25CF;  Après le balayage, un nouveau rapport  OTL.txt va s'ouvrir au format bloc-note.

3. héberge les rapports et donne moi les liens 

A +

dd14860 · Answer

https://www.cjoint.com/?ALCq4qMMsZA	

https://www.cjoint.com/?ALCq2pNKDxj 

voici les deux rapports 
merci

comment faire pour que MSN ne s'ouvre pas automatiquement
merci

kalimusic · Answer

Bonjour,

1. Désinstalle Spybot S&D, logiciel dépassé et inutile.
Il ralenti le pc et pourrait gêner la désinfection (je ne l'avais pas vu lors du 1er diagnostic, tu as du l'installé ensuite) : 
  
&#x25CF; Désactive le module Tea Timer  
&#x25CF; Dé-vaccine  
&#x25CF; Désinstalle  

2. Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instruction suivantes :

:OTL
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} - No CLSID value found     
[2011/12/13 19:36:47 | 000,000,000 | ---D | M] (Vuze Remote Community Toolbar) -- C:\Users\camille\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cvkqzh4y.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}     
O2 - BHO: (Spybot-S&D IE Protection) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)     
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - No CLSID value found.     
O2 - BHO: (Facetheme) - {de4e75d3-60aa-4f02-a0e4-c8a40576574c} - C:\Program Files\Object\bho_project.dll File not found     
O2 - BHO: (no name) - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - No CLSID value found.     
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - No CLSID value found.     
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe (Safer-Networking Ltd.)     
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html File not found     
O9 - Extra 'Tools' menuitem : Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll (Safer Networking Limited)     
O33 - MountPoints2\{3768da8b-f584-11de-883c-00269e131b19}\Shell\AutoRun\command - "" = G:\System\Drivers\¥¶¾³¿¸¤£ù²¯² 
O33 - MountPoints2\{3768da8b-f584-11de-883c-00269e131b19}\Shell\Explore\Command - "" = G:\System\Drivers\¥¶¾³¿¸¤£ù²¯² 
O33 - MountPoints2\{3768da8b-f584-11de-883c-00269e131b19}\Shell\open\command - "" = G:\System\Drivers\¥¶¾³¿¸¤£ù²¯² 
[2011/12/27 15:31:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy     
[2011/12/27 15:30:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy     
[2011/12/27 15:30:57 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy     
[2011/12/27 15:31:16 | 000,001,039 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk 
[2011/12/27 15:31:16 | 000,001,015 | ---- | C] () -- C:\Users\camille\Desktop\Spybot - Search & Destroy.lnk 
:Files
ipconfig /flushdns /c
C:\Program Files\Object
:Commands 
[emptytemp]

&#x25CF; Clique sur le bouton Correction.
&#x25CF; Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.   
&#x25CF; Accepte en cliquant sur OK. 
&#x25CF; Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.   

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles 

3. MSN : http://www.tf1.fr/shopping/desactiver-msn-messenger-au-demarrage-de-windows-wcod98974.html

4. Poste le rapport et dis moi comment se comporte le pc maintenant ?

A +

dd14860 · Answer

voici le rapport 
https://www.cjoint.com/?ALCr6306WHv

le pc marche bien pour l'instant mais l'écriture est lente au niveau des frappes

kalimusic · Answer

re,

Oui, tu peux désinstaller Advanced SystemCare.

Pour désactiver des programmes du démarrage : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/
Dans l'absolu, on peut tout désactiver sauf ce qui concerne les logiciels de sécurité.

As tu ta clé USB ?

A +

dd14860 · Answer

oui je viens de récupérer les deux clés USB 

et j'ai désinstallé Advanced SystemCare

j'ai AVIRA comme anti vurus quand penses tu?

kalimusic · Answer

Le plus important n'est pas l'antivirus. Avira est bien.
Quand tout sera ok, on désinstallera les outils utilisés et je t'indiquerais comment te protéger à l'avenir. Pour l'instant vérifions les clés.

Relance UsbFix
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
&#x25CF; Clique sur le bouton  "Recherche"   
&#x25CF; Patiente le temps du balayage qui peut durer plusieurs minutes   
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément à la fin du scan   

   Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt   

A +

dd14860 · Answer

Voici le rapport

https://www.cjoint.com/?ALCtnISDuRh

l'ouverture du second onglet est un peu long es ce normal?

kalimusic · Answer

ok, 

Relance UsbFix 
- Sous Vista/Seven  clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.  

!! Ferme toutes tes applications en cours et désactive la protection résidente de ton anti-virus !!    

Branche tous tes supports amovibles (clés USB, DD externes, etc...) sans les ouvrir   

&#x25CF;   Choisir maintenant  "Suppression"   
&#x25CF;  Laisse travailler l'outil (le bureau peut disparaitre) 
&#x25CF;  A la fin du nettoyage, clique sur OK dans la boite de dialogue  
&#x25CF;  Upload le dossier zip si demandé 
&#x25CF; Le rapport doit s'ouvrir spontanément. 

   Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\Usbfix.txt    


== == == ==  

l'ouverture du second onglet est un peu long es ce normal?
Tu parles d'un navigateur ? Lequel ? 
Constates tu des redirections par rapport aux recherches effectués ? 

A + 
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»

dd14860 · Answer

Voici le rapport

	https://www.cjoint.com/?ALCvOTTIV2E  

concernant le navigateur j'ai Mozilla Firefox, je ne vois pas ce que tu veux dire concernant les redirections!!!!!
merci

par curiosité c'est passionnant de voir comme utiliser et comprendre les rapports. En fait tu ton métier ?

kalimusic · Answer

Pour les clés usb, c'est réglé.

Concernant Firefox, tu indiquais que l'ouverture d'onglet semblait un peu longue. Alors je te demandais si tu observais des redirections vers des résultats de recherche non souhaités.
Il reste des soucis ?

C'est passionnant et très prenant, mais ce n'est pas mon métier, juste un passe-temps. 

A +

dd14860 · Answer

non plus de soucis sur l'ouverture d'autres onglets

et bien super, je te remercie d'avoir échangé ton passe temps, vraiment super et informations données très clair merci
si cela ne te dérange pas, j'ai mon ordi de bureau qui tourne pas trop mal depuis que j'ai installé  également Advanced SystemCare, j'ai donc peur de le retirer mais il doit freiner celui ci

dis moi simplement si cela est possible de poursuive l'aventure informatique
cordialement
dd14860

kalimusic · Answer

Tu me parles d'un autre pc là ? Finissons d'abord avec celui là si tu veux bien.

1. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur
&#x25CF; Clique sur Désinstallation  

2. Idem pour UsbFix

3. Lance OTL
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
&#x25CF; Dans la partie "Personnalisation", copie/colle:

:commands
[clearallrestorepoints]
&#x25CF; Clique sur le bouton Correction. 

4. Relance OTL en tant qu'administrateur  
&#x25CF; Clique sur le bouton Purge outils
&#x25CF; Clique ensuite sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
&#x25CF; Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau

5. Tu peux garder Malwarebytes Anti-Malware comme logiciel complémentaire à ton antivirus et t'en servir contrôler ton PC avec un scan rapide de temps en temps sans oublier de le mettre à jour avant 

6. Désinstalle les versions obsolètes des logiciels suivants : 

Java 2 Runtime Environment, SE v1.4.2_04
Java(TM) 6 Update 26
Adobe Reader 9
7. Mises à jour de logiciels pouvant présenter des failles de sécurité.

&#x25CF; Télécharge et installe JRE 6 Update 30 
&#x25CF; Télécharge et installe Adobe Reader X (10.1.1)
&#x25CF; Vérifie ta version de FlashPlayer, et si nécéssaire télécharge et installe Adobe Flash Player 11.1.102.55

!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !! 

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

les choses simples qui font la différence

&#x25CF; Maintenir Windows à jour

&#x25CF; Maintenir les logiciels à jour 

&#x25CF;  Ne pas surfer en droits administrateurs

&#x25CF; Ne pas installer n'importe quel logiciel sur son PC (surtout via des liens publicitaires), toujours se renseigner avant. Les télécharger dans la mesure du possible sur le site de l'éditeur. Éviter d'installer les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation. 

&#x25CF; Bannir les sites à risques (pornographiques, etc...) et les comportements à risques (P2P, cracks, warez....)

&#x25CF; Ne pas cliquer aveuglement sur des liens contenus dans les e-mails, les messageries instantanées, les réseaux sociaux, etc ...même si l'expéditeur est connu et à plus forte raison s'il est inconnu ou suspect.

&#x25CF; Utiliser un navigateur alternatif et le sécuriser (par exemple Firefox avec des modules complémentaires comme AdBlock, Noscript, WOT, etc...) 

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==

 La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)    

 == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
 
On se retrouve pour parler du pc de bureau ensuite, A +

dd14860 · Answer

ok je m'occupe de tout cela et je te tiens au new
vraiment merci encore
dd14860

kalimusic · Answer

Pas de soucis, A bientôt

dd14860 · Answer

bonjour il a l'air de bien tourner maintenant 
ne faut il pas installer un logiciel comme stop pub
cordialement
dd14860

kalimusic · Answer

Bonjour,

Non, ça sert à rien.
Il suffit de faire attention aux logiciels que tu installes et plus de problèmes.
Lire : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

A +

dd14860 · Answer

bon et bien es ce terminé pour celui ci ?

kalimusic · Answer

oui, on regarde l'autre pc ?

dd14860 · Answer

je viens d'ouvrir un autre dialogue 
 
ENTRETIEN DE MON VIEUX PC 

tu préferes commencer sur ce dialogue ou le nouveau pour cloturer celui ci 

et encore merci as toi

kalimusic · Answer

ok, j'arrive, A +

dd14860 · Answer

JE CLÔTURE  MERCI MILLES FOIS 
DD14860

Mon ordi rame au secours - Page 2

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