Désintaller antivir 9 pour installer12 ?

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plumeti1 Messages postés 88 Date d'inscription samedi 8 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2016 - Modifié par plumeti1 le 21/12/2011 à 19:19
Bonjour,

j'ai téléchargé la version 12 . C'est tout ce que je sais faire :
1) Faut-il désinstaller antivir 9 pour installer la mise à jour 12 ou faire l'inverse ?
2) Comment installer la mise à jour ? j'ai téléchargé cette mise à jour dans mes documents et imprimé le tutoriel de configuration qui est très clair. A partir de là, je suis bloquée par l'étape précédente : je ne sais pas installer un logiciel.

Pourriez vous me donner la marche à suivre point par point.


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