Ecran bleu Kernel Stack 0x00000077 sans boot

zed_86 Messages postés 131 Statut Membre -  
zed_86 Messages postés 131 Statut Membre -
Bonjour à tous,

j'ai depuis hier ce fameux écran bleu sur XP Pro:

KERNEL STACK INPAGE ERROR
STOP: 0x00000077 (0xC000000E, 0xC000000E, 0x00000000, 0x07BC6000)
Débit du vidage de la mémoire physique.

Apparemment c'est courant donc je me suis beaucoup documenté pour résoudre le pb sans créer un nouveau thread, mais je n'ai pu essayer aucune des solutions proposées puisque le problème se produit dès le boot. Je ne peux démarrer dans aucun mode (sans échec, invite de commande du mode sans échec, derniers réglages fonctionnels, démarrer windows normalement).
J'ai seulement pu dépoussiérer mon PC avec de l'air sec comme c'est souvent une solution proposée mais rien n'a changé (je le fais tous les 6 mois, je ne pense pas que le pb vienne de là).

Parmi les causes de problème courantes une a retenu mon attention: celle de la mémoire (couple alimentation du PC / utilisation de l'USB). En effet apparemment quand trop de périph USB sont branchés le PC peut mettre cet écran bleu, or il y avait un conflit quelque part sur le mien puisqu'à chaque démarrage depuis quelques mois il me mettait le message classique "ce périphérique peut fonctionner plus rapidement etc" alors qu'aucun des ports n'était utilisé. Ce qui me fait penser à l'alim aussi est que dès que je branche mon pc depuis hier, il s'allume, sans que j'appuie sur le bouton de boot. Depuis ce matin il reste plus longtemps sur "Initializing USB connectors" quand il essaye de démarrer, mais n'y arrive toujours pas.
Pour info j'ai essayé de le laisser refroidir toute la nuit ce n'était donc pas une surchauffe temporaire, j'ai essayé plusieurs prises et sur batterie le problème reste.

(Microsoft suggère sur sa page afférente à ce problème "Désactivez les options de mémoire du BIOS comme la mise en cache ou l'ombrage". Je n'ai pas pu tester puisque je n'ai pas trouvé ces lignes ni d'équivalents dans mon BIOS).

Pour l'alim: j'ai lancé cette piste, ce n'est peut-être pas ça, si vous avez des suggestions je les écoute avec attention : )

Merci d'avance,

Paul
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44 réponses

philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
sauf s'il demarre en live !!!!!

cela ve dire que tout est charger en memoire !!!

suit ce lien !!!
http://doc.ubuntu-fr.org/usb-creator

Pour ma part je le ferais avec hirrent's boot, car tu connais dejat XP
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Je reviens dans la soirée tiens moi au courrant !!

dit moi si tu veux mon msn !!!
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Non le druide, Ubuntu est installé en parallèle, il ne remplace pas forcément mon xp pro.

Philippe là je suis sous Ubuntu en live en train de copier mes données importantes, ça fonctionne. J'espère que ça ne signifie pas que mon XP Pro est infecté.

Pourquoi mettre Hirrent plutôt qu'Ubuntu, juste pour avoir un environnement plus familier ? En fait moi je veux pas garder un 2e OS, je voudrais réparer XP et retourner dessus, donc ça a un intérêt d'installer Hirrent ? C'est plus facile de piloter la réparation depuis cette interface ?

Je n'ai pas MSN ! Mais j'ai skype
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Hirrent's bootcd n'est pas un système que l'on installe c'est un système de dépannage qui y est d'ailleurs "d'après certains" pas très légal pour son contenu.

Libre aux modérateurs d'apporter leurs remarques...
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Alors hirrent's boot , ne s'installe pas !!! tout est charger en mémoire donc pas de risque...

après oui il vaut mieux faire certaine manip sur un environnement que l'on connais, met cela reste mon point de vue ... si tu connais bien ubuntu pas de souci ...
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Non je ne connais pas du tout Ubuntu, c'est la première fois que je l'utilise (je vous disais que j'apprenais vite ; ) ), mais c'est juste que maintenant je ne sais pas quoi faire pour réparer en fait. Moi je veux bien installer Hirrent, mais pourrez-vous me guider pour trouver d'où vient mon problème de XP qui ne démarre pas ?
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Bonsoirs, pour ma part M LE DRUIDE a parlé, de son point de vue il vaux mieux rester en carafe, plutôt que d'utiliser les outils proposer !!!!! parce que soit disant ce ne serais pas très légal,,, Bien dans ce cas emmène ta machine cher le revendeur du coin, mais moi je sais que c'est ce qu'il utiliseras !!!
Bien LE DRUIDE, propose et en même temps répond a son problème , et surtout n'oublie pas d'être légal !!!!

Voilà je n'ai plus rien a dire face a la réalité, le grande bouffonnerie, moi j'ai tout appris , légal ou illégal, mais part contre je n'ai jamais laisser personne en galère sur prétexte que C'EST PEUT ÊTRE ILLÉGALE OU PAS ....

Sinon zed, je te propose de faire le tour des forums, et tu verras par toi même, pour ton problème mon mail doit être accessible , au cas ou !!!!
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
pas de Monsieur je suis pas un seigneur, juste un petit dépanneur...
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Pour l'instant j'ai des tests en cours avec Parted Magic, je vous tiens au courant de l'avancement.

En attendant toute nouvelle suggestion est la bienvenue..!
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Ce message et lié à plusieurs causes possibles, donc difficile d'isoler le coupable...

On commence par le début.

1 - Tu donnes pas grand chose comme Info. sur la configuration de ce pc.
2 - Est-ce que tu as installé un logiciel juste avant le problème.
3 - Depuis combien de temps tu possèdes ce pc, est-ce que tu as changé des composants récemment.
4 - Est-ce que tu peux démarrer sur le cd/dvd pour lancer en mode console chkdsk et exécuter pour Win7 bootrec.ex /fixmbr puis bootrec.exe /fixboot Pour XP fixmbr puis fixboot.
5 - Faire un test mémoire avec une seule barrette montée puis permuter avec l'autre barrette.

Contrôler les composant 'condensateurs' sur la carte mère, s'ils sont bombés sur le dessus ou des coulures en dessous, il faut pas chercher plus loin la cause du problème.

Voila déjà des suggestions pour commencer.


le druide sans la potion.
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Quelles infos en plus souhaite tu connaitre sur la config ? Comme dit c'est un Eee PC 1005 HA sous XP Pro, acheté tel quel et jamais modifié (pas d'ajouts de composants etc). Acheté il y a deux ans et deux mois. Je n'ai pas de lecteur CD puisque c'est un netbook.

Le PC plante avant que j'arrive à la console donc je ne peux pas lancer de checkdisk.

Pour les barrettes je n'en ai qu'une et le PC démarre Parted Magic et Ubuntu donc ça ne peut pas ê ça (de plus Memtest a exclu cette cause).

Je n'ai pas installé de logiciel récemment.

Je ne sais pas comment accéder à ma carte mère. Et il y a un scellé qui annule la garantie si j'ouvre le pc.
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
ok! j'avais pas vu que c'était un Eee PC.

tu peux sur une clé usb qui contient la console d'xp pour exécuter fixmbr puis fixboot.

Si après cette essaie c'est pareil tu peux changer le disque dur, vu qu'avec un live cd Linux çà fonctionne.
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
dsl le druide mais des fois !!!! bref dsl

Maintenant , zed, comme dit le druide, pour ma part je penser que c'été une tours donc le problème et le même mais traiter différemment, enfin tu aurais du commencer par le début,
Bref, pour ma part, a part un live cd , hirrent's, ubuntu, ou autre linux, si tu a un autre disc dur pour essayer de faire une install et voir si ca tiens ou si cela t'affiche des erreurs , dejat essaie !! je pense que tu auras une réponse, ensuite si cela ne viens pas de la, il te fait tester une autre mémoire, et si ce n'est encore pas cela, !!!!
Bref cela peux venir d'une erreur sur le disc dur , clusters déffectuer ou va savoir,
mais s'en un minimum de test on ne peux pas s'aventurer a te dire n'importe quoi !!!

Pour ma part aussi jai vut ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-1393635-ecran-bleu-kernel-stack-inpage-error

Apparemment un problème de chauffe, mais bon je genre d'erreur , c'est asser incertain !!!
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Oui tout ça j'en ai parlé, j'ai testé de le laisser refroidir toute une nuit sans y toucher, et j'ai précisé le modèle de mon ordi dès le début.

Sinon je suis d'accord qu'il faut faire des tests, c'est ce que je m'évertue à faire depuis 48h. J'ai testé la mémoire, elle est OK, j'ai essayé de tester le disque avec Parted Magic, là j'essaye suite au conseil du druide de mettre la commande dos sur une clé usb et de la lancer, mais j'ai un peu de mal.
Je fais ça à partir de ce site http://jphdupre.chez-alice.fr/win_xp/usbkey/usbkey.html# et d'un autre en complément mais c'est galère, j'ai du mal
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Bon j'ai bien une page ou je peux entrer des commandes mais en haut il affiche Microsoft Windows 98... je suis sous XP Pro.... Les fichiers que j'ai mis sur ma clé usb doivent pas être les bons........
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
fait plus simple si tu as l'iso d'px,

récupère pendrivelinux, ensuite tu prépares ta clé puis tu colle l'iso dessus et tu modifies le fichier menu.lst pour ajouter xp.

Exemple: ton fichier iso ce nome xp.iso tu ajoutes ces lignes.

title windows XP
find --set-root /xp.iso
map /xp.iso (0xff)
map --hook
root (0xff)
chainloader (0xff)

Récupères Pendrivelinux ici > https://www.pendrivelinux.com/yumi-multiboot-usb-creator/

Test multiboot avec plusieurs iso Windows, çà fonctionne nickel sur une clé usb de 8Go à bas prix.

le druide sans la potion.
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Juste pour te dire qu'il ne suffi pas de copier hirrents boot ou autres pour faire une clé bootable, tu dois la rendre bootable grâce a grub4dos ou sysLinux

C'est asser simple mais il faut regarder ce lien:

https://www.pendrivelinux.com/

tu y trouveras toute les infos,

Âpres pendrive n'est pas un système, c'est juste le non du site internet !!!!!!!!!!

A plus !!! tard !!!
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Pour info j'ai mis Hiren sur ma clé, ce qui m'a donné accès à la command prompt, donc à vous deux on avance, vous vous complétez !

J'ai lancé un chkdsk c: /f /r qui n'a rien changé.

Je n'arrive pas à lancer fixmbr ou fixboot depuis la command prompt
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Ca y est j'ai lancé les deux à partir de la console de récupération, ça n'a rien changé non plus.. Quelqu'un a une idée ?
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le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
et bien je crois que si l'installation d'XP depuis la clé usb ne veut pas ce faire, il faut te résigner à remplacer le disque dur.

Attention! sur ce type de pc il doit y avoir un disque udr de type sata, si c'est le cas, l'installation d'px peut échouer à l'étape de détection du disque dur, pour cause d'absence de pilote sata non chargé sur la clé usb.

le druide sans la potion.
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Bonjours, vous 2 !!!

Honnêtement je pense que le disc a un pète, mais qu'a dit le check disk

Est ce qu'il y avais un truck genre, bad sector quelque chose j'ai pas exactement la définissions, ou les secteur il y avait des défectueux....

Âpres pour le dd ou je pense que c'est un sata, et pour ma part j'ai déjà fait des installe sans souci !! Au pire tu les rajoutes avec (f6) (je crois) en début d'install tu les met dans un dossiers a part sur la clé...

Fixmbr C: (si ton disc c'est la lettre C)
fixboot C:

Voila !!
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zed_86 Messages postés 131 Statut Membre 1
 
Ca semble se confirmer que c'est une question de drivers sata:
J'ai enfin réussi à détecter une erreur avec Gparted. Voir lien :
http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=932027tlchargementCopie.jpg
Quand on tape "Corrupted file $upcase" dans google il est questions de drivers sata..

Philippe non le chkdsk ne détecte rien d'anormal.

Vous êtes encore une fois tous les deux d'accord, on se rapproche. Mais j'aurais besoin d'être un poil + guidé pour comprendre ce qu'il faut faire avec ces drivers.

Philippe, peux-tu préciser ça: Au pire tu les rajoutes avec (f6) (je crois) en début d'install tu les met dans un dossiers a part sur la clé... stp ?
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philippe2302 Messages postés 20 Statut Membre 1
 
Rien d'anormal ,cela me semble bizarre, pas de le sens ou c'est mal fait ou autre, mais bon tu aurais du faire une capture d'écran.

En fait, tu fais ton installation normal XP, et s'il lui manque les driver (ce qui n'est pas sur) il te le diras et dans ce cas, il te faudra les télécharger sur le site du constructeur (en général), et lui donner le chemin pour qu'il puisse les installer et finir l'install de windows.
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