Je n'arrive plus à ouvrir mon courrier

Fermé
phoenix - 15 déc. 2011 à 10:34
Bonjour,

J'arrive a accéder à ma boite de messages {"Windows Live" hotmail.com}, mais l'interface a changé et j'ai réussi à ouvrir deux courriels arrivés...
Lorsque que j'ai voulu y répondre, le message arrivé était effacé et l'adresse du destinataire était vide, j'ai voulu la mettre en la réécrivant, mais pas d'accès à mon carnet d'adresses... et les adresses cci et ci bloquées (la fonction).
Je retourne avec la flèche au dessus sur le courrier précédent, pour faire un copié collé de ce courrier arrivé et le mettre en collé sur nouveau, afin de pouvoir répondre...d'une façon ou d'une autre...mais ça bloque à nouveau...car ne me permet pas d'arriver jusqu'au texte à écrire, ni coller ce que je venais de précédemment recopier...
Après je n'ai même pas pu ouvrier le courrier (n'importe lequel), ni accéder à nouveau...car le programme bloque !
Sur mon interface à gauche, où figure tout le programme..., les lettres mis en brouillons n'existent plus, ainsi que le courrier envoyé !
Donc, même si je vais à nouveau pour écrire un courriel, ça ne va plus car ça bloque dans l'acceptation (ou reconnaissance) de l'opération que je veux faire ?
Maintenant je ne sais même plus utiliser cette fonction de nouveau (courrier à écrire) car ça bloque aussi !
Où dois-je m'adresser pour réparer ou résoudre ce(s) problème... ?
Je me suis déconnecté, puis reconnecté, mais je n'arrive plus à ouvrir aucun courrier et il-y-en a que je dois ouvrir d'urgence !
Merci de m'éclairer et éventuellement aide à résoudre mon problème