2 ordis, 1 qui peut se connecter, l'autre pas

Fermé
Baba 83 - 12 déc. 2011 à 18:29
Bonjour,
J'ai 2 ordis qui se connectent sur la même messagerie hotmail (je n'ai qu'1 adresse). Mon ordi tout se passe impec, mais celui de mon patron ne peut plus accéder à sa messagerie.Le mot de passe que je croyais bon ne marche plus ! J'ai alors voulu changer de mot de passe et ça été le début de la grosse galère. On m'envoie un N° de dossier (sur une autre adresse e mail) et ça ne marche toujours pas.Maintenant Hotmail me dit que je ne vais probablement jamais récupérer mon compte. Au boulot je ne peux Absolument pas prendre une autre adresse.Merci d'avance si vous me dites qu'une solution existe. Barbara