Prisque casque ne fonctionne pas

Fermé
Scarlett - 7 déc. 2011 à 12:16
Bonjour,
Je possède un ordinateur portable Asus U53JC, avec Windows 7.
Ma carte son est Realtek HD audio version 6.0.1.6098 (dernière mise à jour disponible).

Quand je branche mon casque ou mes écouteurs sur mon ordinateur portable, le son sur les haut parleurs se coupe, mais aucun son ne sort du casque/écouteurs. Je ne sais pas quoi faire. J'ai essayé de mettre le logiciel à jour, mais ça n'a rien changé.
Quand je vais dans la fenêtre son, onglet lecture, seul l'option "haut-parleurs" est disponible. Est-ce normal ? Est-ce qu'il devrait aussi y avoir une option pour casque ?
Si oui, que faire pour l'installer ? Si non, où est le problème alors ?

J'apprécie beaucoup votre aide,
Merci d'avance =)

Scarlett