Numéro de série sims 3 invalide.

Fermé
gaaelle - 27 nov. 2011 à 18:07
Bonsoir,
Je fais appel à votre aide pour résoudre le problème suivant :
Il y a maintenant deux ans, j'ai acheté le jeu des sims 3, et aie décidé de m'inscrire sur le site "sims3.fr" pour télécharger des sims, terrains, coupes de cheveux... donc j'ai donc entré le numéro de série avec la plus grande attention pour ne pas me tromper, et un message apparait à chaque fois que je rentre mon numéro de série : "
Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau." Cependant mon jeu est neuf, il n'est pas d'occasion est c'est bien la première fois que je me suis inscrite sur ce site, avec ce numéro de série de ce jeu. Je ne comprends pas, il n' y a que moi qui me sers des sims 3 dans la famille et je n'ai jamais crée de compte auparavant sur ce site. Pourriez vous m'aider ?
Je vous remercie par avance !
Gaëlle.