Xerox Phaser 8560 bloqué page test impression

Fermé
CHARLOTTE01 - 26 nov. 2011 à 18:48
Bonjour,
Je viens de changer les cartouches de mon imprimante Phaser 8560, et au moment de la rallumer, l'imprimante se bloque avec le message suivant:
service Needed www.xerox.com/office/8560Psupport Fault 37,014,41:8553
Je suis allée voir sur le site xerox, mais aucune solution, il m'indique juste que c'est un blocage de la page test impression. Je ne peux plus actionner aucun bouton de l'imprimante, tout est bloqué. J'ai besoin de mon imprimante rapidement, alors si une âme charitable pouvait m'apporter de l'aide, ce serait super. Merci d'avance !


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