facelvega
Messages postés20Date d'inscriptionvendredi 29 janvier 2010StatutMembreDernière intervention13 mars 2015
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25 nov. 2011 à 22:01
Bonsoir, Mon problème est le suivant:
- Je ne reçois plus d'email sur ma messagerie THUNDERBIRD. Quand j'essaie de relever les emails je reçois le message : " La commande REST a échoué. Erreur lors de la récupération d'un message. Le serveur de courrier pop.sfr.fr a répondu [SYS/PERM] Could not read message file.
- Par contre, je reçois les emails sur la webmail de SFR, mais ....je ne peux pas les supprimer.
Il y a donc un problème que je ne parviens pas à solutionner. Je précise que mes dossiers sont pratiquement vides, la corbeille vidée. J'ai supprimé les dossiers TEMPoraires . J'ai désactivé les antivirus pour voir s'il n'y avait pas de pb de ce côté là, rien n'y fait.
Je suis allé sur d'autres forums et j'ai vu que d'autres personnes avaient le même pb et avaient reçu le même message. L'un d'eux semble avoir contacté SFR qui demande de fournir adresse électronique, N° facture , N° ligne téléphonique pour bien identifier l'individu ?? bizarre. Il semblerait qu'il n'ait pas donné suite puisque dans un autre mail il indique que sans rien faire c'est revenu normal au bout de 2 jours !
Si quelqu'un a eu le même souci et s'il a trouvé la parade, je le remercie de bien vouloir me donner le remède !!