Problème d'ordinateur

Fermé
MelJuliop - Modifié par MelJuliop le 18/11/2011 à 19:50
Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur, il ne s'éteint pas, il reste sur la page de démarrage où je tape mon mot de passe, et quand je le tape et le valide, il m'affiche une page noire avec juste la souris. Comment faire ? Merci de votre aide
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