Smartphone KO-Comment récupérer mes fichiers?

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Adh22"-èé_' Messages postés 1 Date d'inscription mardi 15 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2011 - Modifié par Adh22"-èé_' le 15/11/2011 à 21:51
Bonjour,

Mon Samsung Galaxy S GT-19000 ne fonctionne plus. Quand je l'allume, il reste bloqué sur l'écran de démarrage "Galaxy S" et rien ne se passe.

Encore sous garantie, je vais le déposer au SAV pour qu'il soit réparé, cependant, je crains qu'il ne le restaure complètement et efface par la même occasion toutes mes données.

Je tiens particulièrement à ne pas perdre des photos et des vidéos très importantes.

J'ai essayé de le connecter à mon ordinateur via le câble USB, mais mon ordi ne détecte pas de nouvel appareil...Est-ce qu'avec un peu de chance quelqu'un pourrait me dire s'il y a un moyen de récupérer ces vidéos? C'est très très important.

Merci d'avance pour vos réponses.