Outlook gros problème

Fermé
auréliennn - 13 nov. 2011 à 18:33
Bonjour,


Je viens vers vous car j'ai des gros problèmes outlook que je ne parviens pas à résoudre.
Lorsque j'essaie d'ouvrir Outlook,
plusieurs messages s'ouvrent
1) on me demande de taper la clé du produit
lorsque je la tape, une configuration se met en place et ne sert à rien car une fois faites on me demande une nouvelle fois ma clé
2) on me demande de mettre à jour Outlook hotmail connector (vous devez effectuer une mise à niveau vers la dernière version d'outlook hotmail connector pour continuer à utiliser votre compte hotmail dans outlook
3) on me demande de télécharger un fichier


merci pour toutes les informations que vous pourrez me fournir