Pb de sauvegarde sur black berry protect

Fermé
phoenixe Messages postés 91 Date d'inscription lundi 17 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016 - 8 nov. 2011 à 18:35
Bonjour,

Voilà mon petit soucis j'ai fait récemment l'acquisition d'un black berry curve (9300) pour plus de sécurité j'ai installé l'appli Black Berry protect, tout s'est bien passé le problème c'est que je n'arrive pas à sauvegarder mes donner, ou localiser le téléphone etc

En gros aucun terminal n'est associé à mon compte BB potect, et lorsque je souhaite faire une 1er sauvegarde je me trouve sur la page ou l'on me dit que m'on abonnement n'inclut pas se service.
J'ai un forfait avec 200mo pour internet mais de toute façon j'étais sous le wifi de ma box. Donc ais je raté quelque chose ou je ne peux tout simplement pas bénéficier de cet appli à cause de mon forfait ?

je précise que j'ai déjà tenté de cocher sauvegarde en itinérance ou automatique rien n'y a fait.