Iphone écran blanc

Fermé
manue72 - 5 nov. 2011 à 22:34
Bonjour,
j'ai acheté un iphone 3gs il y a maintenant 2 ans. Depuis juillet j'ai un problème : dès que j'appui sur n'importe quel bouton j'ai droit à un écran blanc.

J'ai vu les articles concernant la réinitialisation avec le bouton home et veille en même temps mais le problème est toujours là. J'ai aussi restauré le logiciel interne du téléphone et téléchargé la mise à jour. Rien n'y fait. Ça fait 4 mois que j'essaye, j'avoue que j'ai un peu abandonné à un moment. Un ami informaticien a regardé et me dit que l'écran est mort. Mais alors pourquoi je peux tout faire (envoyer des messages, recevoir mes mails, appeler les gens, utiliser les applis) à partir du moment où je l'allume avec l'ensemble des 2 boutons?

Je ne suis pas très douée en informatique et je ne sais plus quoi faire. Je pense aller d'ici un mois sur paris et j'en profiterais pour aller voir dans un apple store, mais j'aimerais bien trouver une solution avant...
Est ce que quelqu'un connaîtrait la solution et accepterait de m'aider? Merci.


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