Mp3 Sony Walkman ne se branche pas!!!!

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Bonjour!
Cela fait déjà quelques mois que j'essaie par tous les moyens de brancher mon lecteur mp3 Sony Walkman NWZ-E436F sur mon ordinateur. Il est reconnu sur les Macs seulement, et je dois aller ailleurs pour le charger et mettre de la musique. Cela fait longtemps que je ne l'ai pas branché et je ne sais pas ce qu'il en est. Je ne comprends pas pourquoi mon ordinateur ne le reconnaît pas le moins du monde.... Je le branche, et le lecteur indique seulement l'image d'ouverture du lecteur et ça clignote ainsi jusqu'à ce que je le débranche. Sur mon ordinateur, rien, rien, rien, rien. J'ai lu plusieurs messages sur le forum, et tous disaient: L'ordinateur indique: No data .... Mais moi, même pas ça. RIEN. Je ne le trouve pas, il n'est pas reconnu, et quand je fais ''Ajout de matériel'' pour ajouter le périphérique ils me disent qu'il n'y a même pas de nouveau matériel à installer. Mon lecteur passe totalement inaperçu.

Merci de bien vouloir m'aider une fois pour toutes!!!!

P.S. Installer son logiciel ne fonctionne même pas non plus.