Problème avec Avast
wowoky
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour tout le monde!
J'ai un problème avec Avast: lors d'un scan minutieux, il m'a détecté 2 virus. Mais je n'arrive pas à les mettre en quarantaine, Avast affiche (pour les 2 virus): "Erreur: Espace insuffisant sur le disque (112)"
Les 2 fichiers infectés sont:
C:\WINDOWS\Temp\_avast_\unp77684618.tmp|>[Embedded_I#00000407]|>[Embedded_I#000407]
C:\WINDOWS\Temp\_avast_\unp77684618.tmp|>[Embedded_I#00000407]|>[Embedded_I#0c920c]
Etat: "Menace: Win32:Malware-gen" (pour les 2 fichiers)
J'ai essayé de les réparer mais Avast m'a affiché la même erreur.
Que dois-je faire?
Je n'ose pas les supprimer car j'ai peur que ce soient des fichiers système importants.
Merci d'avance pour votre aide!
J'ai un problème avec Avast: lors d'un scan minutieux, il m'a détecté 2 virus. Mais je n'arrive pas à les mettre en quarantaine, Avast affiche (pour les 2 virus): "Erreur: Espace insuffisant sur le disque (112)"
Les 2 fichiers infectés sont:
C:\WINDOWS\Temp\_avast_\unp77684618.tmp|>[Embedded_I#00000407]|>[Embedded_I#000407]
C:\WINDOWS\Temp\_avast_\unp77684618.tmp|>[Embedded_I#00000407]|>[Embedded_I#0c920c]
Etat: "Menace: Win32:Malware-gen" (pour les 2 fichiers)
J'ai essayé de les réparer mais Avast m'a affiché la même erreur.
Que dois-je faire?
Je n'ose pas les supprimer car j'ai peur que ce soient des fichiers système importants.
Merci d'avance pour votre aide!
A voir également:
- Problème avec Avast
- Désinstaller avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Avast gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Vpn avast avis - Guide
- Desinstaller avast secure browser ✓ - Forum Virus
- Avast Secure Browser – ✓ - Forum Virus
Je fais quoi une fois l'analyse de malwarebytes terminée? Dans le tableau des résultats des fichiers infectés je clique sur "supprimer la sélection"? y'a pas de mise en quarantaine?
Version de la base de données: 8064
Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.16982
01/11/2011 21:53:49
mbam-log-2011-11-01 (21-53-49).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 163236
Temps écoulé: 6 minute(s), 54 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
c:\Users\Francky\AppData\Local\Temp\wpbt0.dll (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\Users\Francky\local settings\temporary internet files\Content.IE5\YSJ2ST5U\info[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
cliques sur télécharger "celui du bas"
ou directement ici: ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : https://www.cjoint.com/