Impossible de connecter netbook/livebox

Fermé
lily - 27 oct. 2011 à 21:15
Bonjour,
Je viens vous solliciter pour régler un petit problème dont mes humbles connaissances en informatique ne viennent pas à bout. ^^
Alors voilà, je viens d'acquérir un netbook acer aspire one D257 et je ne parviens pas à me connecter à ma livebox. La livebox marche puisque mon autre ordi portable se connecte au réseau sans difficulté. Mon netbook peut aller sur internet avec le cable éthernet, mais il n'identifie pas le réseau.
A chaque fois que je cherche à me connecter à un réseau, j'ai un message "windows n'a pas pu ce connecter à la livebox". Quand je clique sur recherche de problèmes, on me répond qu'il n'y a aucun problème détecté.
Hier quand j'ai allumé mon ordi pour la première fois, le netbook disait que ma clé wep n'était pas valide et au final il à sauter l'étape. Mais je suis certaine que la clé wep est la bonne (j'ai déja configuré mon autre ordi et mon téléphone avec), et je l'ai retapé plusieurs fois pour être sur de ne pas avoir fait d'erreur de frappe. Maintenant quand je vais dans les propriétés et que je reconfigure pour la éniéme fois la clé wep je n'ai aucun message d'erreur.
SVP aidez moi ! ^^