Engagement sur mobile uniquement?

Fermé
Txom - 25 oct. 2011 à 11:35
Bonjour,

je voulais prendre un abonnement sans engagement chez sosh et sur internet ils me disaient d'appeler orange (mon ancien opérateur chez qui je n'était plus sous engagement) pour récupérer un n° de je sais plus quoi. J'appelle et la femme me dit qu'elle peut me changer le forfait en me faisant passer chez sosh elle-même par téléphone. J'accepte et un moment elle me propose d'utiliser mes points chez orange pour changer de portable. C'était un peu plus intéressant donc j'utilise mes points. Je me doutais qu'il y avait un engagement et là elle me dit qu'il est uniquement sur le portable... j'ai bataillé pour savoir la différence, qu'est-ce que j'avais pas le droit de faire vu que je paye mon portable cash mais elle a pas su me répondre... je lui ai demandé clairement si je pouvais à tout moment changé de forfait elle m'a dit que oui vu que je passe chez sosh donc sans engagement sur le forfait.
J'attends mon contrat pour lire les petites lignes et voir ce que ça veut dire et si je dois renvoyer ou pas. Si quelqu'un en sait d'avantage merci d'avance!
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