SAV orange
nanoue
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hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
hibou 92 Messages postés 10079 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai depuis quelques mois un portable samsung wave 723. Il est encore garantie, je suis chez orange.
J'ai eu un petit soucis avec en fin de semaine passée. Il a en effet terminé dans un verre d'eau. Je ne m'en suis pas aperçu tout de suite.
Aprés quelques heures de séchage, il se rallume pourtant sur l'écran on voit comme des traces d'humidité. De plus, il ne trouve plus aucun réseau.
Je me demande si je peux mentir au SAV d'orange en leur disant que le tactile ne fonctionne plus par exemple... Normalement c'est échange assuré. Vont-ils faire des histoires aprés quand ils vont voir qu'il a "séjourné" dans l'eau ou vont-ils laisser tomber ???
Merci de me faire part de votre avis.
Anne
J'ai depuis quelques mois un portable samsung wave 723. Il est encore garantie, je suis chez orange.
J'ai eu un petit soucis avec en fin de semaine passée. Il a en effet terminé dans un verre d'eau. Je ne m'en suis pas aperçu tout de suite.
Aprés quelques heures de séchage, il se rallume pourtant sur l'écran on voit comme des traces d'humidité. De plus, il ne trouve plus aucun réseau.
Je me demande si je peux mentir au SAV d'orange en leur disant que le tactile ne fonctionne plus par exemple... Normalement c'est échange assuré. Vont-ils faire des histoires aprés quand ils vont voir qu'il a "séjourné" dans l'eau ou vont-ils laisser tomber ???
Merci de me faire part de votre avis.
Anne
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Vont-ils me rappeler pour récupérer lenouveau si ils s'apercoivent de la supercherie ??
Merci pour ta réponse
Anne
Oui, ils t'appelleront